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今年以来,宝鸡市扎实推进诚信体系建设,创新推进了“信易收”“信易调”“信易销”等“信易+”等方面的应用工作。在探索创新信用建设+人民调解经验的基础上,为进一步完善“政府+市场”信用共建长效机制,细化信用催收调解工作流程和信用奖惩管理机制,宝鸡市信用办及时完善出台《关于进一步做好“信易收 信易调”信用管理工作的通知》等举措,并在全市大力推广施行,取得了显著成效。
“信易调”让纠纷化解更高效
“信易调”是运用“信用调解+司法调解”的方式,旨在降低司法成本,提高司法效率。2019年4月,宝鸡市信用纠纷人民调解委员会与渭滨区人民法院达成合作调解机制,出台《关于建立企业信用纠纷诉调对接机制的实施意见》,渭滨区法院将部分信用纠纷案件推送至信调委合作调解,使恶意拖欠账款的矛盾纠纷尽量在司法前端解决。信用调解高度融合了人民调解和信用体系建设职能,充分发挥人民调解灵活、方便快捷、不伤和气等优势,并通过以第三方征信平台为抓手,高效化解问题纠纷,是人民调解方式的有效创新。今年以来,市信调委接到电话咨询900余条,累计接案111起,涉案金额2120余万元,调解成功或结案44起,帮助企业收回现金或签定还款协议613余万元。
宝鸡市“信易收和信易调”创新工作经验受到全国关注,目前已被陕西省汉中市、甘肃省陇南市、酒泉市、山西省临汾市、吉林省四平市、内蒙呼和浩特市、河南焦作、洛阳等10多个地市学习引进复制。
“信易销”给产品定制“身份证”
“信易销”开创了产品信用可视化的“信易+销售”模式。为每个产品量身制定“信维码”,通过产品、企业亮信用,消费者只需扫描产品包装上的二维码,不仅可以查询生产企业实时动态信用档案,还可以详细了解产品的生产场地、质检报告、消费者评价等动态信用信息,实时进行消费评价和监督,实现放心消费。今年中国农民丰收节期间,天台山茵香河土蜂蜜农民专业合作社不拼吆喝声,拼“信维码”,消费者只需扫描产品包装上二维码,就能知道企业的信用和口碑,放心消费。该合作社采用“信易销”模式,仅9月23日一天,土蜂蜜就卖了两千多元。
“信易+”的创新应用,推进了宝鸡市诚信体系建设与信息技术的融合,有效加快了“信用宝鸡”建设步伐。