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宝鸡市信用纠纷人民调解委员会
在高速发展的今天,如何让生活信用化、信用生活化,为营造“知信、用信、守信”的社会氛围,突出构建以信用为基础的新型监管机制,多元化解社会纠纷,优化提升营商环境,在创新信用服务方面率先启动“信易收”即“信用建设+人民调解”新模式,依照我国法律,依拖国家大数据信用监管及第三方全国企业征信系统(www.11315.cn)为抓手紧密融合,解决商事纠纷。以人民调解方式受理和独立、公正、快捷地以第三方介入调解解决纠纷,保护当事人的合法权益。
一年来市信调委接到咨询电话1600余条,累计涉案132起,涉案金额1.16亿元,不适合调解案件56起,调解成功或结案58起,帮助企业收回现金或签定还款协议6210余万元。18起纠纷正在调解中,所涉及企业有上海、湖北、甘肃等外省企业、大到国有公司、上市公司、集团公司,小到中小微民营企业和个体户,涉及纠纷类别:民工工资,工程款,货款,运输款,保洁费,加工款,广告制作款,租赁费等。全年累计开展宣讲20余场次,近2000人参加了培训。培训中,以案说法,指导企业如何建立诚信文化、创建诚信品牌、赢得诚信口碑、把控信用风险,特别是在不影响合作关系的前提下,如何运用信用的方式合理合法收回欠款等。“信用建设+人民调解”被评为宝鸡市信用建设创新典型案例,先后入驻最高院多元调解平台;与渭滨区人民法院达成诉调对接机制;制定信用调解规范;形成了一套“四位一体”的绿色信易收模式,2020年5月我市将“信易收、信用调解”纳入到联合奖惩。2020年8月份与市电视台录制了两期以《依托商事信用纠纷调解模式 构建信用宝鸡调解新格局》专题节目,同年9月份《开展信用创新服务、破解企业债务难题》荣获陕西省第二届信用建设典型案例奖。2020年10月信用调解委员会被司法部公示拟选为全国模范人民调解委员会。
在探索和创新信用治理机制和体制方面,我们做了一些工作,取得了初步的效果,但还存在不少问题。今后,我们将按照目标导向、结果导向和问题导向的思路,在补短板、強措施上发力,铺好信用基石,为新时代实现中国梦作出新贡献。